各相关单位、参保人员：
为进一步规范医保网络架构，强化医保网络安全保障，我局拟分三个时间段开展网络升级工作。现将有关事项通知如下：
一、停服时间
2026年10月27日（周二）20:00至2026年10月27日24:00；
2026年11月3日（周二）20:00至2026年11月3日24:00；
2026年11月10日（周二）20:00至2026年11月10日24:00。
二、受影响系统范围
上述升级涉及以下面向公众服务类医保业务系统：
1.医保综合服务管理平台（公务员体检系统）；
2.徐州医保网上服务大厅（民政救助）系统；
3.徐州医保“诊后付”平台
三、停服影响及注意事项
系统停服期间，相关业务系统暂停对外提供服务。参保群众无法通过徐州医保综合服务管理平台（公务员体检系统）、网上服务大厅等线上渠道办理医保查询、体检预约及各类线上业务。
四、恢复服务时间
上述系统预计最迟分别于2026年10月27日24时、2026年11月3日24时、2026年11月10日24时恢复全部系统对外服务。系统恢复后，各项业务可正常办理。如遇特殊情况需延长停服时间，将另行通知。
由此带来的不便，敬请广大参保群众、各相关单位谅解支持！
2026年10月27日
徐州市医疗保障局