2026年以来，工行徐州分行紧扣总省行“五化”转型战略，深化“融e慧”等数字化平台在运营基础管理中的应用，取得显著成效。同时，积极鼓励青年员工学习与应用科技数字化平台，队伍数字化素养不断提升。
一、聚焦内部账户，化解挂账风险。内部户账龄管理一直是网点运营的薄弱环节，挂账超期易引发风险，频繁人工查询也增加了网点压力。为此，分行依托“融e慧”平台发布“挂账可视化报告”，让网点清晰掌握挂账及到期情况。自2025年以来，分行再未发生内部户挂账超期风险事件。同时，针对平台查询出的历史长期挂账，为防范违规垫款与“资金池”隐患，分行业务部门开展专项清理，制定“一笔一策”清理路径。截至7月底，全辖共清理超期挂账20笔、金额98万元，历史重点科目存量挂账全部清零，核算质量与风险防范能力有效提升。
二、聚焦涉诈治理，强化账户管控。在对公账户涉诈治理中，分行依托“融e慧”平台与分行综合信息系统，构建“电子渠道限额与实际使用偏离度监测模型”。该模型整合账户基础信息、交易流水、网银额度等数据，根据偏离程度对异常账户重点提示，定期下发网点核查，对限额虚高账户降额，对确属异常账户采取临时管控。通过定期排查网银限额，分行对公涉案账户数量保持四行最优。
三、聚焦基础管理，提升检查质效。借助“模板查询”及“工晓数”AI超级用数助手等功能，解决了非科技专业人员编写SQL语句的难题，让取数用数更加便捷。通过该功能，定期查询网点运营改革、注吊销账户及督导检查等相关数据，为运营管理检查与督导提供有力抓手，推动检查方式向非现场转移，检查质效持续提升。
下一步，工行徐州分行将持续优化运营体系，深挖数字化应用潜能，全面提升运营管理水平，为分行高质量发展保驾护航。（彭真）