2026年,工行徐州分行落实总、省行加快推进数字金融工作要求,持续推进数字化转型,围绕“提质增效、筑牢涉外业务风险防线”核心目标,落地国际收支申报RPA机器人项目,以数字化手段重塑国际收支申报审核模式。
在数字化工具落地方面,分行引入RPA机器人赋能业务实操,依托自动化能力替代人工开展每日国际收支申报信息审核。机器人自动抓取申报数据、校验申报要素,识别填报错误、归类偏差、信息漏填等问题,自动比对交易单证与申报信息,快速锁定业务风险点,有效减少人工重复审核工作量,释放后台人力,助力业务人员聚焦高风险业务研判。
在运行成效方面,RPA机器人上线后,截至8月末已累计审核国际收支申报数据12000余笔,筛选可疑数据260笔。RAP机器人实现对涉外收支申报业务常态化自动筛查、前置预警,扩大审核覆盖面、缩短审核耗时,从源头提升申报数据质量,更好落实外汇监管相关要求。
在流程管控方面,部门对标外汇局最新监管规定,构建“机器初审+人工复核”全新审核流程,统一申报校验标准与可疑数据处置流程,加强与外汇管理部门日常对接。对机器人筛查出的可疑信息逐笔复核研判,分类完成差错整改,严把涉外申报质量关口,持续降低申报差错率。
在闭环优化方面,部门建立常态化复盘机制,定期梳理机器人运行情况,汇总高频差错类型,组织条线业务培训,迭代优化机器人校验规则,形成“智能筛查—人工复核—问题整改—规则迭代”的闭环管理机制,持续提升数字化风控能力。
依托RPA机器人应用,该行国际收支申报差错率持续下行,涉外业务前置风控成效显著。下一步,工行徐州分行将持续深化数字金融建设,迭代升级RPA机器人功能,对标同业先进经验,在跨境资金监测、涉外业务自动化审核、外汇风险防控等领域深耕发力,以数字化转型推动分行国际业务高质量发展,彰显国有大行涉外金融担当。(王洁)