编者按
医保“礼包”精准送达!徐州多举措推进全民参保、优化便民服务。
《徐州日报》8月12日刊发报道,全方位介绍徐州医保精准扩面、服务下沉一系列民生举措,从就诊提醒、多场景宣传到新生儿一站式参保,打通医保服务最后一公里,切实减轻群众就医负担。
原文如下
医保“礼包”精准送上门(记者 刘泓雨)
“尊敬的就诊人,当前显示您为自费身份,如您需要办理基本医疗保险,请您关注‘徐州医保’微信公众号或咨询当地医保部门。”
8月7日,徐州市民张先生(化名)像往常一样到医院挂号付费,屏幕上弹出的温馨提示,让他幡然醒悟:自己一直没有参加基本医疗保险,多年看病买药都是自费。
他扫码关注“徐州医保”微信公众号,按照指引线上办理了参保手续。“以前总觉得医保一时半会儿用不上,就一直没参保,现在真切感受到,参加医保能切实减轻就医负担。”张先生感慨道。
一条精准及时的弹窗提醒,为普通家庭增添了一份坚实的健康保障。这正是徐州市医疗保障局在全市定点医疗机构推行的“自费即提醒”服务,目前已在市区多家医院落地运行。
多维发力 精准扩面
除了没参保的“糊涂账”,徐州医保把“明白账”“长远账”送到百姓面前,用“小切口”兜住民生大幸福。
为提升全市基本医疗保险参保覆盖率,市医保部门联合多部门协同发力,构建起立体化参保动员工作体系。
在整套参保动员工作体系中,大数据赋能是实现精准扩面的核心抓手。
今年6月,我市“医保基金智能监管系统建设”成功入选江苏省数字消费场景创新案例。医保部门联合税务、人社部门建立数据共享共建机制,依托税务企业征管数据精准筛查未参保单位,通过定向短信提醒、参保政策告知等方式,督促企业依法为职工参保缴费,从用工源头稳步扩大职工医保覆盖面。
这种以数治保的工作模式,有效打破部门间的数据壁垒,让参保动员从“广撒网”转向“精准滴灌”,大幅提升了参保扩面工作的精准度和工作效率,为职工医保参保规模稳步增长筑牢数据支撑。
在依托大数据做好精准动员的基础上,医保部门同步铺开场景化宣传网络,多点发力、点面结合,让医保政策贴近民生、深入人心。
除了“自费即提醒”这一就诊场景的精准触达,医保部门还把宣传阵地搬进市民熟悉的生活场景:借力伏羊节联合烹饪协会走进餐饮门店,在“苏超”现场设置宣传服务台,通过发放政策手册、现场答疑解惑等方式,让群众在休闲消费、观赛健身的日常场景中读懂医保政策。
针对快递员、外卖骑手等新就业形态灵活就业群体,市医保部门联动社工部门走进社工驿站开展暖心宣传,把职工医保政策解读、参保办理渠道精准送到新业态劳动者身边。
一场场接地气、有温度的场景化宣传,让医保政策走出办事大厅、融入市井烟火,有效拉近了医保部门与群众的距离,切实提升政策知晓率。
服务下沉 兜底暖心
参保扩面的最终落脚点,是让每一位群众都能享受到看得见、摸得着的医保红利。
今年以来,市医保部门深化便民服务改革,全面推行新生儿凭《出生医学证明》一站式参保新政,实现“床边办参保、出院即结算”,把医保便民服务送到新生儿家庭身边。
新政落地以来,惠民成效持续显现。1月至6月,全市已有59名有就医需求的新生儿享受床边便捷参保服务,其中15名患病新生儿顺利实现出院即时结算,医保基金累计报销12.33万元,有效减轻了新生家庭的就医经济压力。
民生守护始于新生,健康保障覆盖全龄。
在筑牢新生儿健康保障“第一关”的同时,医保部门将服务触角持续向基层延伸。市县两级联动开展医保“镇镇行”活动,举办多场现场宣传、咨询,把参保服务送到乡镇群众家门口;依托社区开展“一人一档”排查,精准锁定未参保人员。通过全方位、全覆盖的服务举措,织密居民医保保障网络,为暂不具备职工医保参保条件的群体牢牢兜住民生底线,确保医保保障不落一户、不漏一人。
厘清认知 托举幸福
而之所以下大力气把参保宣传嵌入生活各处、做到群众身边,正是因为医保部门在工作中发现,仍有不少市民对医保政策存在认知盲区:有的分不清职工医保与居民医保的待遇差异,有的抱着“年轻体壮用不上”的想法迟迟不参保,还有不少人像张先生一样,长期处于无医保无保障的自费状态却浑然不知。
在各个宣传点位上,医保宣传员总会耐心给市民算清一笔“长远账”:城乡居民医保费用少、参保门槛低,是覆盖全民的基础性兜底保障,尤其适配少年儿童、城乡居民等群体;而职工医保缴费标准相对较高,但配套待遇更优、保障更长远,不仅住院报销比例更高,门诊慢性病保障更完善,参保人累计缴满规定年限后,退休可终身享受医保待遇,无需继续缴费。
简单来说,居民医保守住健康“基本盘”、兜牢民生底线,职工医保升级保障“质感”、护航晚年生活,双重保障为群众健康和美好生活保驾护航。
一位常年奔走在医保宣传一线的工作人员告诉记者:“我们希望医保能为百姓带来的不只是就医减负,更是老有所医的踏实底气与可感可及的民生幸福。”
笃行实干 守护安康
截至2025年,徐州市常住人口达到896.71万人,全市基本医疗保险已基本实现全覆盖,职工医保参保规模稳步扩大,参保结构持续优化。
数据显示,仅今年7月,徐州各县(市、区)职工医保参保人数较6月新增1964人,越来越多市民主动参保,为自身长远健康增添坚实保障。
市医保局相关负责人表示,“下一步,我们的努力方向,便是让群众参保更有幸福感。从解决就医问题,转向更好地为群众解除后顾之忧。”
从企业车间到城市驿站,从医院窗口到赛事现场,从城区社区到乡镇村居,徐州医保持续下沉服务、精准推送政策、用心办好实事,稳步织密全民参保保障网络,用心用情守护每一位市民的健康福祉。