普及长护知识，守护民生福祉

为积极响应2026年“7·8全国保险公众宣传日”活动号召，紧扣“奋进‘十五五’保险让前行更有底气”年度主题，进一步普及民生保险政策，打通保险惠民服务“最后一公里”。7月8日上午，人保财险徐州市分公司社保部走进新健康医院，参与保险公众宣传日线下科普活动，面向就诊群众及陪护家属普及长期护理保险相关政策知识，以暖心服务传递保险温度。

长期护理保险是健全社会保障体系、保障失能人群基本生活权益的重要民生险种，与群众晚年生活、医疗康养息息相关。活动现场，社保部工作人员通过设立咨询展台、发放宣传手册、一对一讲解答疑等方式，耐心细致为过往群众解读长期护理保险政策。针对老年人、慢病患者、陪护家属等重点人群，重点讲解长护险申请条件、失能等级评估流程、居家护理、机构护理补助标准、申请材料、办理渠道等实用内容，同时主动解答群众提出的异地参保、待遇申领、政策变动等各类疑问，破除群众对长护险政策的认知盲区。

现场氛围热烈有序，前来咨询的群众络绎不绝。工作人员用通俗易懂的生活化语言替代专业术语，把晦涩的保险政策转化为群众听得懂、用得上的实用知识，切实让群众吃透政策、明晰权益、懂得申领。不少群众表示，此次宣传内容贴合日常需求，解决了自己长期以来对长护险政策的困惑，真切感受到了惠民政策带来的实惠与便利。

此次线下宣传活动，是我部践行保险为民初心、深化“保险五进入”、落实惠民服务的具体举措。不仅有效提升了长期护理保险政策的群众知晓率、覆盖率，更拉近了保险服务与群众的距离。下一步，社保部将以此次宣传日活动为契机，持续立足民生需求，常态化开展保险科普宣传活动，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，精准普及惠民政策，切实把优质、贴心的保险服务送到群众身边，以专业保险力量护航民生福祉，助力社会保障事业高质量发展。