为积极响应国家智慧助老号召,助力老年群体跨越数字鸿沟,守护身心健康,7月4日至8日,徐州医科大学医学信息与工程学院“智慧助老”实践团队先后走进鸿星养老院、九如城养老院、三官庙社区、东贺社区、金山社区,开展为期五天的智慧助老系列志愿服务活动。团队以科普宣讲、技能培训、趣味互动、问卷调研相结合的形式,为百余名老年群众送去暖心服务,用青春陪伴温暖银龄生活。
健康反诈双科普 筑牢银龄安全防线
聚焦老年群体关心的健康管理需求,团队带来针对性的健康科普与智能医疗体验。慢性病宣讲现场,志愿者系统讲解老年常见病的预警信号与日常防护要点。智能问诊体验环节,志愿者演示AI健康工具的操作方法,讲解体检报告解读、健康咨询等实用功能,手把手带着老人体验,让大家真切感受到智慧医疗的便利。
围绕老年群体财产安全痛点,志愿者结合真实案例拆解养老诈骗套路,还模拟诈骗电话场景和老人互动问答,帮助大家快速识别虚假养老服务、AI虚假诊疗等陷阱。不少老人听完点头附和,表示要把学到的防骗知识分享给身边的老伙伴,共同守好晚年“钱袋子”。
图为实践团成员宣讲全民反诈。严勋 供图
智能培训手把手 助力跨越数字鸿沟
针对老年人智能手机使用难点,团队开设实用技能培训课堂,内容涵盖微信操作、扫码支付、线上挂号、地图导航等高频生活功能。培训采用“现场演示+一对一实操”的模式,志愿者细致拆解每一步操作流程,老人们跟着一步步练习。有老人反复询问线上挂号的步骤,志愿者便蹲在身边反复演示,直到老人能独立完成;还有老人咨询闹钟设置、微信视频等基础操作,志愿者都耐心讲解、逐步骤指导,帮助老人逐步掌握实用操作,增强融入数字生活的信心。
活动期间,团队同步开展老年人AI设备使用情况问卷调研。志愿者以拉家常的方式提问,耐心倾听大家使用智能设备时遇到的难处,认真记录每一条建议,收集了大量一手数据,为后续精准优化助老服务提供了扎实的现实依据。
图为实践团成员讲解智能手机支付操作。谢成 供图
趣味互动暖人心 丰富银龄精神生活
为丰富老年群体精神文化生活,团队设计了形式多样的趣味手工活动。手工课堂上,植物拓印、扭扭棒眼镜、传统漆扇等创意手工依次开展,志愿者俯身陪在老人身边,帮忙整理材料、调整制作细节。老人们指尖细细摆弄着材料,时不时凑在一起交流技巧,互相欣赏着彼此的作品,不时发出爽朗的笑声,现场暖意融融。
活动最后,扇子、毛巾、艾草锤等实用小礼品依次送到老人手中,细碎的关怀藏在一件件小物件里,老人们眉眼间满是笑意,氛围温馨和睦。
图为植物拓印活动现场,老人展示拓印作品并实践团成员合影。严勋 供图
此次智慧助老系列活动,既为老年群体送去了实用的知识与技能,也带来了真切的陪伴与关怀,切实提升了老人们的幸福感与获得感,展现了新时代医大学子的青春担当。未来,团队将持续聚焦老年群体实际需求,不断优化服务形式,用青春力量助力老年友好型社会建设。(通讯员 张艳红)