为进一步让广大失能人员得到长期、专业的护理,根据《徐医管发〔2023〕64号》文件要求,在参保人员享受待遇的当月,护理人应通过承办机构组织的亲情照护培训并取得培训合格证书。中国人寿徐州市分公司长护险服务中心于2026年5月8日在中国人寿大厦15楼会议室组织召开:徐州市长期护理保险市区(一片区)亲情照护培训会。共119人完成培训。
01、家庭健康知识讲解
为进一步提升参保人家属居家照护能力,减轻家庭照护压力,本次培训会邀请专业医护人员现场进行专业动作模拟示范,帮助家属学习专业照护技能,掌握要点,提升失能家属生活质量。
02、长护险政策解读
为了加强参保人家属对于徐州市长护险政策进一步了解,培训现场特设置关于现行长护险政策的相关解读,围绕长护险参保范围、失能评估标准、待遇申领流程、亲情照护补贴政策等核心内容,用通俗易懂的语言进行全面解读,现场答疑解惑,消除家属的政策疑问,实现“政策懂、技能会、流程通、待遇享”,真正发挥长护险民生保障作用。
03、辅助器具讲解


政策宣讲结束后,辅具机构的工作人员向失能人员家属进行了电动护理床、浴厕轮椅、三角垫等常用辅助器具的介绍及使用演示,帮助家属了解辅具适配知识,现场一对一答疑,解决家庭照护个性化难题,让家属学会正确使用,减轻照护负担,让居家照护更安全、更轻松。
通过此次培训,进一步提高了参保人家属对长护险政策的了解,减轻了参保人家属的家庭照护重担,保障了失能人员的基本生活权益。后续,我中心将继续优化服务内容,不断提升长护险服务质量和群众满意度,用专业和热忱,为失能老人撑起一把有温度的保障之伞。