谁说程序员只会写代码
邮储银行软件研发中心,第一个不服
他们上可“问天”,下可“反诈”
以代码为笔,以创新为墨
在金融强国建设的道路上,一笔一划写实干
2026年“全国五一劳动奖状”
这份沉甸甸的荣誉,他们拿到了!
他们很年轻
百余支“青年突击队”,是软件研发中心最具活力的攻坚力量,他们平均年龄不到35岁,却在急难险重任务面前勇挑重担、冲锋在前。
项目建设八处“AI智创突击队”就是其中一支表现优异的青年突击队。
这支年轻团队先后开发了智能研发测试、小邮助手、手机银行AI智能助理等大模型相关项目。从熟悉的软件工程建设转型到新的人工智能领域,他们知难不畏难,齐心协力,不断尝试。
压力大的时候,早上一睁眼,晚上一闭眼,甚至做梦的时候都在想解决方案。
这是队长陈美玉的切身感受。为了解决意图缠绕的问题,大家坐在一起开展头脑风暴,提出六七种不同方案,然后逐一尝试,不断试错,最终找到最优方案。“真正做了之后,发现没想象的那么难。”一路走来,在一个个难关的攻克中,他们愈发自信。
突击队亮眼成绩的背后,是软件研发中心持续搭建各类技能赛事平台、激励每一个员工在“练兵场”上砥砺精进的托举支持。多年来,软件研发中心坚持以赛促学、以赛促练,举办U创金融数智大赛、IT新星争霸赛、编程大赛等赛事,为全员搭建展示才华、交流提升的平台;以各类品牌赛事为抓手,畅通“管理+专业”人才发展双通道,全面推进“锐·光·星”人才培训体系,形成科技“领军-骨干-青年”人才梯队,夯实科技人才队伍力量,加速推动研究成果向实际应用高效转化,年轻队伍人才活力因此得以充分迸发。
截至2026年3月,软件研发中心累计获得国家发明专利130余项,荣获内外部科技类奖近300项,用实力彰显了研发铁军的硬核担当。
他们能创新
核心系统是银行的“大脑与心脏”,邮储银行自主研发的新一代个人、公司业务核心系统,采用分布式技术架构,凭借关键核心技术自主可控、基础设施全面国产化的硬核实力,双双荣获人民银行金融科技发展奖“一等奖”。系统自上线以来运行平稳,整体性能提升10倍以上。
“要实现从‘跟跑’到‘领跑’的跨越,难度可想而知。”项目建设七处的王飞龙深度参与两个核心系统的研发。为了降低新一代个人业务核心系统响应耗时,其所在团队穷尽方案、打磨调优,在已实现性能大幅提升的基础上,又压缩了2毫秒,达到了同业先进水平。
不要小看这2毫秒,对于后台是个非常大的提升。因为系统响应耗时,决定业务承载能力。
新一代公司业务核心系统延续成功经验,在上线当天,业务办理时长提速600%以上,日终批量处理提速700%以上。那一刻,他们觉得之前的所有努力和付出都是值得的。
核心系统的上线开行业之先。这是大型银行中率先同时采用企业级业务建模和分布式微服务架构、基于全栈式安全可控软硬件打造的全新一代核心系统,成为国内银行业金融科技关键技术自主可控的一次重要的实践。
这样的创新案例,软件研发中心还做了很多:
——为应对日益复杂的电信网络诈骗,融合AI与实时流计算技术,建设“事前-事中-事后”全链条反欺诈智能模型体系,推动反电诈核查效率提升20%,2025年保护受害人22万余户、守住资金超36亿元,获公安机关表扬文件1400余份。
——依托知识图谱与大模型技术,推动反洗钱可疑案例人工甄别效率提升30%……
邮储银行以技术盾牌筑牢金融安全防线,斩获“网鼎杯”“陇剑杯”“央企杯”等全国大赛多个奖项。
他们懂业务
2023年,软件研发中心在业内首创数智化服务工程师(CSE)业技融合新模式,打通科技与业务的壁垒,主动下沉一线,深度参与客户营销服务,精准对接客户诉求,推动科技从“后台支撑”转向“前端引领”。
“以前,科技人员只专注研发,不了解一线业务需求;业务人员掌握实际需求,却不知道如何对接科技资源。数智化服务工程师,就是连接研发中心与一线业务的‘桥梁’。”项目建设三处CSE团队成员周培娟这样介绍。
位于河北高碑店的首衡集团是国家级重点龙头企业,旗下高碑店国际农产品交易中心是全国最大单体农批市场,也是邮储银行服务实体经济、助力乡村全面振兴的重点意向合作对象。为抢抓合作机遇,数智化服务工程师团队深入一线,与河北省分行、保定市分行及高碑店支行紧密配合,多次上门,详细了解客户需求,为首衡集团量身定制数智化转型路径方案,以司库平台实现客户业财一体化深度融合为切入点,促成双方达成战略合作新意向。历时80天,终达成在数智化转型、金融服务、科技赋能等多个领域战略合作。
目前,该集团的邮储银行司库项目年累计交易量达6.2亿元;纳入司库管理的邮储银行账户公司存款超7000万元;其集团内企业累计获得邮储银行贷款28.84亿元,科技赋能让银企合作走深走实。
为更好支持实体经济、服务国家战略,软件研发中心——
● 成功实现“邮储银行号”遥感卫星数据与“绿洲”主动风险防控平台的对接研发,让“天上的卫星”落地成为守护农户、助力实体经济的“地上金融助力”;
● 深耕“邮智”大模型,构建“算力、算法、数据、场景”一体化AI服务体系,以MaaS模式赋能330余项金融场景,推动运营提效、服务升级;
● 建设“U链”供应链平台、小微金融服务系统,支持产业集群发展;
● 打造智慧“U+”服务,拓宽托管广度和深度;
● 优化数字人民币核心系统,助力邮储银行率先完成智能合约、硬钱包等场景落地推广;
● 运用区块链技术落地雄安新区非税与资金管理系统,保障川藏铁路等国家重点项目,以金融科技助力国家战略落地……
在创新金融服务供给、科技赋能高质量发展的奋斗路上,软件研发中心从未停歇。
这就是邮储银行软件研发中心
未来,他们将继续弘扬
劳模精神、劳动精神、工匠精神
深耕核心技术
深化数智赋能
以实干担当
在全面推进金融强国建设的征程中
书写更多科创赋能的精彩篇章!