近日，江苏金融监管局发布《关于开展金融业服务江苏经济社会高质量发展“五聚力五优化”行动的意见》，从10个方面部署34条具体措施。作为江苏首家数字银行，苏商银行积极响应、靠前发力，以“五聚力五优化”为指引，持续优化重点领域金融服务，全力以赴做好金融“五篇大文章”，以独具特色的数字服务模式助推江苏高质量发展。

“科技+数字”双轮驱动 推动AI快速落地

“五个聚力”强调做深科技金融与做精数字金融两篇大文章，鼓励银行保险机构在推动科技创新与产业创新深度融合的同时，深入推进金融数字化转型。

在科技金融领域，苏商银行创新设立股贷联动部，构建“债权+股权”的综合服务生态，推出“扬帆远航”计划，紧密对接江苏省“1650”产业体系和“51010”战略性新兴产业集群布局，为高新技术企业提供授信支持。截至2025年末，该行已累计为超过4100家高新技术企业提供授信支持，累计放款金额逾800亿元。在监管鼓励“基于数据信用与物的信用、探索不依赖核心企业信用的供应链‘脱核’模式”背景下，苏商银行搭建起一体化数字服务平台，显著提升了科技型中小微企业的信用识别精准度。

伴随AI时代的到来，苏商银行提前布局并加速应用落地。目前，该行AI大模型已在超过60个业务场景中投入应用。其中，普惠AI助手通过自动化审批流程与精准风险评估，将贷款审批效率提高30%；产业链地图AI助手可动态识别产业链关键节点，使授信额度精准度提升35%，累计识别可疑交易超过6万笔。

依托天然的数字化基因与持续完善的前瞻布局，苏商银行的数字金融服务获得广泛国际认可。该行2023—2025年连续三年入选“毕马威中国金融科技企业双50”榜单，并在2025年荣获“吴文俊人工智能科学技术奖”，成为首家获此奖项的金融机构；2025年，该行再次入选穆迪“全球20大新锐银行”榜单；自2022年至2025年，连续四年跻身《亚洲银行家》旗下TAB Insights“全球数字银行100强”，并稳居全球前十。

做优做实“普惠+绿色” 深耕实体经济沃土

围绕“聚力做实绿色金融大文章”和“聚力做优普惠金融大文章”，苏商银行以数字技术打破传统金融服务壁垒，让金融活水精准滴灌实体经济最细微的脉络。

苏商银行始终将小微企业、基础人群作为重点服务对象，深入田间地头做普惠。该行遵循“金融科技+场景金融=普惠金融”的理念，实现99%的业务线上化办理，累计推出超2100项远程自助服务，为数千万用户提供了“无介质、无接触、无延迟”的便捷金融服务。截至2025年末，苏商银行累计服务超280万户小微企业，发放普惠小微贷款超2200亿元。其企业贷款客户中民企占比高达99%，贷款余额中民企占比近80%。

在深耕产业场景方面，苏商银行将金融服务嵌入各大产业服务平台。例如，该行与车后产业互联网龙头“邦邦汽服”携手打造“产业数据+金融场景”定制化解决方案，即便是轻资产的汽修店、配件商也能获得精准授信。同时，该行实施“繁星计划”，计划3年内提供1000亿元专项信贷资金，精准助力江苏重点产业链上的小微企业成长。

积极落实长江大保护战略，苏商银行创新推出“长江贷”“渔民贷”等绿色金融产品。截至2025年末，该行绿色信贷余额突破3.5亿元，增速超185%。在绿色出行领域，苏商银行围绕国家“双碳”目标，联合全国20余家出行服务平台，推出“地铁五折行”“1分钱乘地铁”等低碳出行优惠活动，为千万市民提供了更经济便捷的公共出行选择，推动绿色出行理念落地，为城市低碳发展增添金融动能。

在服务乡村振兴方面，苏商银行将金融产品创新与地方产业需求深度融合，推出“螃蟹场景贷”等特色产品，联合助农机构打通“农村金融最后100米”，累计为数十万农户提供超70亿元资金支持。

专注服务重点领域 放大差异化优势

“五个优化”要求金融机构以更大力度、更优服务支撑江苏经济社会高质量发展。苏商银行充分发挥民营银行“小而美”的差异化优势，在优化重点领域金融服务中展现独特价值。

苏商银行深刻把握“优化现代产业体系金融服务”要求，积极对接全省现代化产业体系建设，推出的“扬帆远航”计划已累计服务科创型企业2400余家，提供授信额度超过110亿元，有效满足了地方产业多元化的金融需求。同时，苏商银行推出“科创贷”等专属产品，搭建起覆盖120多个细分行业的小微金融服务体系，通过产业链金融、科创金融等模式，累计服务产业链上下游企业超20万家。

作为区域性数字银行，苏商银行以服务实体经济为己任。截至2025年末，该行普惠小微贷款余额超160亿元，在贷户数超20万户，户均贷款金额不到10万元。该行运用大数据构建企业360度全景画像，打破传统信贷对抵押物的依赖，信用贷款占比提升近50%。

苏商银行积极服务城乡居民消费需求，围绕“深入实施提振消费专项行动”“强化消费重点领域金融支持”两大核心方向，优化金融产品供给。截至2025年6月末，该行个人消费贷款余额超440亿元，在贷户数超570万户，户均贷款金额仅1.29万元，有效助力消费潜能释放。在“优化稳外贸金融服务”方面，苏商银行以数字金融手段为外贸企业提供高效结算和融资服务，支持外贸创新发展。在“优化有效投资金融服务”方面，该行同样多措并举，积极响应政策导向。

展望未来，苏商银行将继续锚定“科技驱动的O2O银行”定位，坚定不移地做金融市场“补位者”，依托数字化优势下沉服务，深化科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”的实践，为广大中小微企业和城乡居民提供更有温度、更有效率的金融服务。随着“五聚力五优化”行动深入推进，苏商银行将以更精准、更广泛、更具温度的“数智”动能，破解实体经济难点痛点，在助力“强富美高”新江苏现代化建设的征程中书写更加精彩的答卷。