腊八粥香暖寒冬，元宵汤圆话团圆，新春福字贺吉祥。这个春节，中国工商银行苏州分行（以下简称“苏州工行”）以一场场精心策划、温情洋溢的民俗活动，将金融服务深度融入传统年俗，不仅为苏城百姓带来了浓浓年味，更生动践行了“金融为民”的初心使命，彰显了国有大行的责任担当与为民情怀。

一、腊八启新：工行驿站送暖意，普惠服务进万家

当腊八粥香飘起，苏州工行的新春服务季也温情启幕。全辖各分支行依托遍布城镇的“工行驿站”阵地，主动出击，将精心熬制的腊八粥送到客户手中，更将金融关怀延伸至社区、企业、街头巷尾。

苏州高新区支行创新推出“财富‘粥’到·金喜相伴”主题活动，组建苏州工行金融公益服务小队，主动走访周边商户。在赠送粥料礼包表达节日问候的同时，工行员工深入了解商户经营中的金融需求，现场普及普惠金融政策，提供基础结算工具指导，切实将便捷金融服务送到商户身边。

苏州道前支行持续推进“七节连台”服务计划，组织辖内网点将特色服务送进社区，为高龄老人、环卫工人、快递小哥等特殊群体送上热腾腾的腊八粥，耐心倾听需求，用实际行动兑现“暖心相伴”的服务承诺。

苏州相城支行主动打破网点界限，组织员工走进代发企业送温暖。一碗热粥承载“诸事‘粥’全”的美好祈愿，一次贴心的上门服务，搭建起苏州工行与企业间互信的坚实桥梁。

二、新春盛景：工行厅堂年味浓，创新融合传文化

春节前夕，苏州工行全辖网点焕然一新，张灯结彩，精心打造充满传统年味与现代金融气息的服务空间，“新春送福进万家”系列活动如火如荼展开。

常熟支行巧妙将传统游艺赋予金融内涵，网点内的新春投壶区、祝福投币装置、福字拓印台吸引了众多客户参与。卡通骏马承载财富愿景，每一箭、每一币都寄托着客户对新年财运的期盼；亲手拓印金光闪闪的“福”字，更是苏州工行用传统年俗唤醒文化记忆、用专业服务筑造财富梦想的创新实践。

苏州吴中支行厅堂内温情上演“写书法送春联”活动，红灯笼、窗花、萌马摆件营造出浓郁的龙马精神氛围。网点特邀书法家现场挥毫，一副副饱含吉祥寓意的春联在笔锋流转间诞生。客户们纷纷赞叹：“工行送的手写春联，有温度、有年味，比印刷品更有意义！”

苏州工业园区支行精心设置“福愿互动”打卡区，以红绸祈福树为核心，邀请到店客户和员工提笔写下新年期许，将满载祝福的卡片系于枝头，共同祈愿美好未来。

三、元宵续章：工行情暖团圆时，寓教于乐护万家

元宵佳节，苏州工行以“闹元宵、学金融”为主线，各行纷纷举办特色活动，共庆团圆，传递金融温度。

苏州甪直支行结合地方风俗，邀请员工与客户一同亲手制作传统大团子。大家围坐一起，揉面、包馅、塑形，在体验民俗文化的同时，感受着工行传递的惠民温度。一位老年客户动情地说：“在工行里亲手做团子，这老规矩有了新意义！”

苏州示范区分行营业部举办“元宵暖融，好‘圆’相伴”赠汤圆活动，将颗颗象征团圆美满的汤圆送到客户手中，以最朴实的味道开启暖心时光。客户脸上的幸福笑容，让服务厅堂充满了温馨的烟火气，邻里般的互动让“金融为民”理念悄然生根。

张家港镜湖支行主动走进邻湖社区集市，不仅为往来市民送上香甜的汤圆，更将贴心的金融知识送到大家手中。在增添节日氛围的同时，工行员工积极开展反诈宣传，用通俗易懂的语言讲解常见诈骗手段，提醒市民牢记“不轻信、不透露、不转账”，守护好“钱袋子”。一碗汤圆甜在心，一份专业守护安万家。

从腊八到元宵，从网点厅堂到社区企业，从一碗热粥到一副春联，再到一碗汤圆，苏州工行精心策划的“福马迎新”系列民俗活动，不仅是一场场饱含文化底蕴与民生温度的盛宴，更是其深耕苏城沃土、聚焦民生需求、践行“金融为民”初心的生动写照。这场贯穿新春的温情接力，有效整合了苏州工行的优势资源，将传统年味与金融服务深度融合，在传承优秀文化的同时，让金融服务更具温度、更有实效，充分展现了国有大行的使命担当与深厚为民情怀。展望未来，苏州工行将继续探索民俗传承与金融服务融合发展的新路径，以更优质、更温暖的服务举措赋能业务高质量发展，用心绘就服务苏城百姓的幸福蓝图。