1月19日，徐州地区迎来明显降雪天气，持续的降雪导致营业网点周边路面迅速被积雪覆盖，低温天气更让路面快速结冰，形成了较大的安全通行隐患，给前往公司办理业务的客户及过往市民的出行带来极大不便。为切实防范雪天安全风险，保障群众出行安全与业务办理顺畅，中国太保寿险徐州中心支公司第一时间启动雨雪天气应急处置预案，迅速组织全辖安全管理人员及员工志愿者，开展营业厅周边区域专项除冰扫雪防滑工作。

清晨时分，天色微亮，公司安全管理人员及志愿者便提前抵达营业网点，在做好自身防护的前提下，迅速投入到紧张的除雪防滑作业中。大家手持铁锹、扫帚等工具，重点清扫了营业厅主要出入口、客户步行通道及车辆通行区域的积雪。由于部分路面已形成薄冰，清扫难度较大，工作人员俯身弯腰，先用铁锹破除冰层，再用扫帚将积雪与碎冰彻底清理干净，不放过任何一处安全死角。

在完成大面积积雪清扫后，工作人员针对台阶、出入口转角、路面低洼等易结冰、易滑倒的重点部位进行二次细致处置，均匀抛撒环保型融雪剂，从源头上遏制路面结冰，进一步加固安全防线。同时，在营业网点入口、台阶两侧、通道转角等关键位置醒目摆放“小心地滑”“减速慢行”等提示牌，并专门安排专人在现场值守引导，耐心提醒往来客户及过往行人注意脚下安全，主动帮扶老年客户安全通行，用暖心举措传递太保温度。

此次行动是公司履行安全管理主体责任、保障客户服务体验的具体实践。通过高效有序的应急响应和团队协作，及时消除了营业场所周边的积雪结冰隐患，确保了客户办理业务通道的安全畅通，为广大客户和市民营造了安全、便捷的出行环境。

未来，中国太保寿险徐州中心支公司将持续密切关注天气变化，进一步完善应急预案，始终将客户与公众的安全放在首位，为客户和社会公众提供安全、可靠、有温度的金融服务保障。