今年以来，工行济宁分行深入贯彻落实政府及金监局工作部署，结合“金融服务进万企”、“千企万户大走访”等活动，将普惠金融服务与网点转型发展有机结合，扎实推动网点普惠金融业务服务能力提升落地见效，助力乡村振兴。

全员服务强攻坚，主动走访见实效。 该行网点形成“人人都是金融服务人员”的服务氛围，有效提升客户互动体验。通过线上渠道精准推送普惠金融政策与产品信息，深入挖掘融资需求。线下则聚焦存量优质客户及周边潜力资源，组织精干力量深入核心商圈、产业园区一线，通过主动走访、面对面沟通，确保各项普惠策略的扎实落地与成效显现。

创新策略夯基础，联动协同提效能。该行为破解信贷信息资源不对称难题，从产品、机制、协同三方面发力，筑牢业务发展根基。一方面，针对“新一代经营快贷”等放款时效快、客户接受度高的产品，制定专项营销策略；另一方面，打通网点与小微中心的联动通道，高效解决客户授信、放款中的堵点。

公私联动齐发力，深挖高端客群潜力。该行打破条线壁垒，创新推动普惠金融与私人银行协同作战，组建专业团队联合走访客户。在深入沟通中，团队突出推介“私银尊享贷”核心优势：纯信用、利率优、随借随还灵活便捷以及借款主体选择多样，其贴合客户需求的设计理念赢得广泛信赖，成为服务高端客群普惠需求的有力支撑。（李盼）