为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，积极履行社会责任，在九九重阳节来临之际，邮储银行徐州市西安北路支行携手和平社区共同开展“银发课堂”，为社区内老年人普及金融知识，切实提高老年群众的风险防范意识及识骗防骗能力。

课堂上，围绕老年人普遍面临的“数字鸿沟”问题，该行工作人员耐心细致地提供一对一教学，指导老人们如何使用手机银行进行余额查询、生活缴费、线上挂号等操作。针对老年人风险防范、理财知识薄弱问题，通过播放浅显易懂的动画短片和剖析真实案例，向老人们揭示了常见的电信诈骗、养老金骗局等陷阱。现场互动踊跃，老人们纷纷表示讲座“来得及时、讲得明白”，有效提升了他们的风险防范意识和识骗防骗能力。

下一步，邮储银行徐州市西安北路支行将持续优化适老金融服务，总结本次活动经验，将金融服务送至更多社区居民、老年客户身边去，努力成为百姓身边最贴心的银行，为老年群体构建更安全、便捷的金融环境。（张玉）