为规范失能人员家属居家照护标准，进一步提高失能参保人亲属的居家照护能力，让失能老人在家也能享受更专业、规范的照护服务，人保财险徐州市分公司长护中心于2025年10月16日组织本年度第十批次失能人员亲属亲情照护培训，本次培训共41人参会。

居家护理指导

首先进行的是失能人员日常护理理论及实操的培训。

由专业的培训人员从尿失禁的护理、压疮的预防及护理、跌倒的预防及护理、老年患者护理指导等相关内容。

培训利用讲演结合的方式，帮助参保人员家属学习专业的康复知识，便于更好的在家照顾失能人员，得到家属的一致好评。

辅助器具讲解

辅助器具在失能人员生活中起到重要作用。

徐州维尔健养老辅具机构的工作人员向失能人员家属详细介绍了定制轮椅、浴厕轮椅等专业辅助器具的功能及使用方法，并现场演示，使失能参保人家属能更直观的选择自己需要的辅具。

长护险专题培训

最后，为了使参保人员家属更加清晰明了长护险的待遇和方式，我中心工作人员就长护险相关政策内容向大家详细介绍关于长护险待遇享受时间，待遇享受的标准及方式，并就参会人员现场提出的问题逐一进行详细解答，确保每一位失能人员家属都清晰明了相关政策。

此次培训有效消除了参保人家属对于长护险政策的疑问，下一步，我中心工作人员将更加完善相关培训内容，丰富失能人员护理技能，着实落地提高失能人员的生活质量。