清明假期正值春暖花开，我市作为网红热门城市，市区及周边旅游热和春游热持续升温，群众出行需求旺盛。市运输中心精心组织、周密部署，紧盯“两站”及重点地区客流情况，强化高效换乘引导，努力提供高质量的出行服务。

假期3天：

高速方面：4月4日至6日，高速出口客货车54.31万辆次，较2024年同期增长12.8%；高速进口客货车52.79万辆次，较2024年同期增长7.4%。

国省干线方面：4月4日至6日，平均断面客货车流量12896辆次，较2024年同期下降2.3％。

铁路方面：4月4日至6日，徐州高铁站发送旅客24.1万人次，较2024年同期增长9.98%，到达旅客23.84万人次，较2024年同期增长8.63%；徐州站发送旅客12.86万人次，较2024年同期增长8.97%，到达旅客12.41万人次，较2024年同期增长9.85%。

航空方面：4月4日至6日，累计客流量29288人次，较2024年同期增长37.01%，其中出港旅客13216人次，进港旅客12899人次，过站旅客3173人次。

公路客运（含公交、地铁、道路班车运输）：4月4日至6日，累计发送旅客298.23万人次，较2024年同期增长1.64%。其中市区公交运送120.98万人次，较2024年同期下降0.37%；地铁运送147.22万人次，较2024年同期增长6.21%。

为有效应对清明假期客流形势，市运输中心提前研判客流、合理调配运力：一是强化组织调度。充分发挥铁路旅客接驳运输保障群作用，提前2日对接铁路部门，每日上午发送当晚到站客流信息，结合旅客数量备足车辆运力，充分满足客流需求。二是强化运力配置。轨道交通方面，4月3日地铁1号线徐州东到路窝方向延长至00:20，并根据现场客流情况及时调整，延长运营期间共加开15列次，运送乘客4003人次。公共汽车方面，成立24小时保障应急车队，10路公交实行24小时“两站”接驳兜底服务，增开5条旅游定制专线，升级13.14云龙湖赏花环湖线，优化“漫游彭城-双层观光巴士”旅游线路等。出租方面，及时将徐州站、徐州东站客流信息推送各巡游、网约出租企业，督促引导驾驶员前往服务。发挥品牌车队模范引领作用，做好出租应急运输保障。三是强化服务质量。督促运营企业加强驾驶员教育培训，做到文明服务、礼貌待客、有问必答，树立徐州窗口形象。主动对老、幼、病、残、孕等特需乘客给予照顾和安排。在大客流站点组织人员维持车辆进出站秩序，保障乘客有序、安全乘车出行。