2025年春运从1月14日开始，至2月22日结束，共40天。在省春运工作专班和市委市政府的正确领导下，我市各地、各春运成员单位高度重视、精心组织，全力做好春运保障工作。春运期间，未发生任何重特大交通责任事故和旅客滞留现象，未发生影响较大的服务质量投诉事件，圆满完成了2025年春运工作。

春运40天，全市累计安全发送旅客782.08万人次，与2024年同比增长9.66%；到达旅客707.38万人次，与2024年同比增长12.61%。

公路客运：春运期间累计发送旅客400.24万人次，较2024年同比增长8.29%；到达旅客372.28万人次，较2024年同比增长13.29%。

铁路方面：春运期间徐州站共发送旅客106.26万人次，较2024年同期增长6.10%，到达旅客共102.99万人次，较2024年同期增长10.25%；徐州高铁站共发送旅客228.00万人次，较2024年同期增长10.91%，到达旅客共210.91万人次，较2024年同期增长11.60%。

航空方面：春运期间观音机场累计完成旅客吞吐量47.58万人次，较2024年同比增长25.60%，其中进港人数20.66万人次，较2024年同期增长24.08%，出港人数21.33万人次，较2024年同期增长32.90%，过站人数5.59万人次，较2024年同期增长8.12%。

城市客运方面：春运期间，市区公交客运量1551.90万人次，日均38.80万人次，较2024年同比增长7.88%；地铁累计发送乘客1367.61万人次，日均34.19万人次，较2024年同比增长0.50%。

春运期间，各地各单位统筹协调调度各方面资源和力量，扎实推进综合运输春运安全生产和服务保障工作，确保2025年综合运输春运工作有力有序。

（一）全力加强组织机制保障。成立市春运工作专班，市交通运输局为组长单位，市公安局、应急管理局等为成员单位，联合印发春运工作实施方案。市局成立春运工作领导小组，建立多部门紧密配合、协同推进的工作机制。市春运专班完善春运统计、日常监测分析、信息报送等日常制度，坚持7×24小时值班值守，配齐配优人员力量，强化重点问题转办督办，及时协调解决春运重点难点问题。

（二）全力服务群众便捷高效出行。市运输中心多次召开客流研判和运输保障工作部署会，强化运力高效科学配置，指导地铁集团适时延长运营服务时间，指导公交集团开通运营“两站夜间接驳专线”，实现24小时“两站”公交兜底接驳服务。指导出租行业协会及时将高铁站、火车站客流信息转各巡游出租和网约出租企业，督促引导驾驶员前往服务。协调徐州站增开始发临客30列，增加运能40.52万；各县（市）区增加运力投放，加密发车频次，延长线路运行时间，保障镇村公交运营，满足乡村群众春运出行需求；徐运集团投入车辆532辆，累计发送旅客32.19万人次；港航中心在春运期间三座船闸开放777闸次，通过集装箱3196标箱，船舶通过量388.46万吨。

（三）全力保障春运平安有序。春运期间，全市铁路、民航、邮政、港口运行安全，未发生较大等级以上安全生产责任事故。各地春运专班会同公安、应急管理等部门对长途客运站、公路组织开展专项春运安全检查工作，对参运车辆、从业人员进行安全隐患排查治理，做到及时发现、整改到位、形成闭环；市交通执法部门开展3次专项整治行动，对高铁站、火车站、长途汽车站、高校等重点区域的非法营运车辆运用智慧执法装备进行精准打击，春节期间出动执法人员和保障人员1920人次、执法车辆（船舶）945辆（艘）次，检查各类车船辆次1398（艘次）、巡查国省干线3056公里、巡查航道4249公里，检查地铁站点24座；市气象局每日发布春运气象服务专报，做好恶劣天气监测预警；各县（市、区）积极防范应对低温寒潮、雨雪冰冻等恶劣天气，加强重要风险点位值守人员配备和应急物资储备。

（四）全力提升人民群众出行体验。市公路部门及时发布出行服务信息，引导乘客合理选择出行方式，实现错峰避峰出行；各客运场站优化客票服务，推广电子客票、自助售检票等服务；市公交集团开通14条旅游定制专线，投入“卡座巴士”“宝宝巴士”“双层大巴”等特色车型，日均运送乘客近2000人次，市民纷纷为定制旅游专线服务点赞；地铁集团安检流程优化，对老幼病残孕等重点群体提供票务协助、候车引导、行李搬运等温馨服务；出租方面，在市区建设多处出租汽车“司机之家”，为驾驶员提供舒适的休息场所，在驾驶员聚集点免费送饭菜和牛奶，累计发放食物500余份；市港航中心在船闸、港口码头设立便民服务点6个，组织志愿者为过往船民提供热水、急救药品等。

2025年春运从1月14日开始，至2月22日结束，共40天。在省春运工作专班和市委市政府的正确领导下，我市各地、各春运成员单位高度重视、精心组织，全力做好春运保障工作。春运期间，未发生任何重特大交通责任事故和旅客滞留现象，未发生影响较大的服务质量投诉事件，圆满完成了2025年春运工作。

春运40天，全市累计安全发送旅客782.08万人次，与2024年同比增长9.66%；到达旅客707.38万人次，与2024年同比增长12.61%。

公路客运：春运期间累计发送旅客400.24万人次，较2024年同比增长8.29%；到达旅客372.28万人次，较2024年同比增长13.29%。

铁路方面：春运期间徐州站共发送旅客106.26万人次，较2024年同期增长6.10%，到达旅客共102.99万人次，较2024年同期增长10.25%；徐州高铁站共发送旅客228.00万人次，较2024年同期增长10.91%，到达旅客共210.91万人次，较2024年同期增长11.60%。

航空方面：春运期间观音机场累计完成旅客吞吐量47.58万人次，较2024年同比增长25.60%，其中进港人数20.66万人次，较2024年同期增长24.08%，出港人数21.33万人次，较2024年同期增长32.90%，过站人数5.59万人次，较2024年同期增长8.12%。

城市客运方面：春运期间，市区公交客运量1551.90万人次，日均38.80万人次，较2024年同比增长7.88%；地铁累计发送乘客1367.61万人次，日均34.19万人次，较2024年同比增长0.50%。

春运期间，各地各单位统筹协调调度各方面资源和力量，扎实推进综合运输春运安全生产和服务保障工作，确保2025年综合运输春运工作有力有序。

（一）全力加强组织机制保障。成立市春运工作专班，市交通运输局为组长单位，市公安局、应急管理局等为成员单位，联合印发春运工作实施方案。市局成立春运工作领导小组，建立多部门紧密配合、协同推进的工作机制。市春运专班完善春运统计、日常监测分析、信息报送等日常制度，坚持7×24小时值班值守，配齐配优人员力量，强化重点问题转办督办，及时协调解决春运重点难点问题。

（二）全力服务群众便捷高效出行。市运输中心多次召开客流研判和运输保障工作部署会，强化运力高效科学配置，指导地铁集团适时延长运营服务时间，指导公交集团开通运营“两站夜间接驳专线”，实现24小时“两站”公交兜底接驳服务。指导出租行业协会及时将高铁站、火车站客流信息转各巡游出租和网约出租企业，督促引导驾驶员前往服务。协调徐州站增开始发临客30列，增加运能40.52万；各县（市）区增加运力投放，加密发车频次，延长线路运行时间，保障镇村公交运营，满足乡村群众春运出行需求；徐运集团投入车辆532辆，累计发送旅客32.19万人次；港航中心在春运期间三座船闸开放777闸次，通过集装箱3196标箱，船舶通过量388.46万吨。

（三）全力保障春运平安有序。春运期间，全市铁路、民航、邮政、港口运行安全，未发生较大等级以上安全生产责任事故。各地春运专班会同公安、应急管理等部门对长途客运站、公路组织开展专项春运安全检查工作，对参运车辆、从业人员进行安全隐患排查治理，做到及时发现、整改到位、形成闭环；市交通执法部门开展3次专项整治行动，对高铁站、火车站、长途汽车站、高校等重点区域的非法营运车辆运用智慧执法装备进行精准打击，春节期间出动执法人员和保障人员1920人次、执法车辆（船舶）945辆（艘）次，检查各类车船辆次1398（艘次）、巡查国省干线3056公里、巡查航道4249公里，检查地铁站点24座；市气象局每日发布春运气象服务专报，做好恶劣天气监测预警；各县（市、区）积极防范应对低温寒潮、雨雪冰冻等恶劣天气，加强重要风险点位值守人员配备和应急物资储备。

（四）全力提升人民群众出行体验。市公路部门及时发布出行服务信息，引导乘客合理选择出行方式，实现错峰避峰出行；各客运场站优化客票服务，推广电子客票、自助售检票等服务；市公交集团开通14条旅游定制专线，投入“卡座巴士”“宝宝巴士”“双层大巴”等特色车型，日均运送乘客近2000人次，市民纷纷为定制旅游专线服务点赞；地铁集团安检流程优化，对老幼病残孕等重点群体提供票务协助、候车引导、行李搬运等温馨服务；出租方面，在市区建设多处出租汽车“司机之家”，为驾驶员提供舒适的休息场所，在驾驶员聚集点免费送饭菜和牛奶，累计发放食物500余份；市港航中心在船闸、港口码头设立便民服务点6个，组织志愿者为过往船民提供热水、急救药品等。

（五）全力打造“苏心春运”服务品牌。市春运工作专班联合“徐州行风热线”开展春运专题直播和宣传，制作《情暖归途 交通护航》春运宣传片，编发专题新闻宣传稿5期，印发及转发文件通知20余次，通过各级新闻媒体报道50余篇，多角度全方位及时报道春运动态，宣传各单位好做法和经验；在市及以上主流新闻媒体新闻报道50余篇，中央电视台新闻频道报道高铁助力复工复产情况，中国交通报3次聚焦智慧执法工作，“江苏交通”微信公众号7次采用我市报送稿件，《徐州日报》18次报道春运工作；公交集团报送春运信息50余篇次，各客运站报送春运稿件30余篇，全方位展示我市交通运输系统春运积极形象。

40天的春运，彰显出徐州这座城市旺盛蓬勃的发展活力，也展示了徐州交通人履职尽责、枕戈待旦，舍小家、顾大家的担当奉献精神。我们将认真总结经验，坚持用春运期间凝心聚力、通力合作的精气神和工作干劲，促进安全管理水平和出行服务品质再提升、再上台阶，为徐州高质量发展提供坚实的交通运输服务保障。。市春运工作专班联合“徐州行风热线”开展春运专题直播和宣传，制作《情暖归途 交通护航》春运宣传片，编发专题新闻宣传稿5期，印发及转发文件通知20余次，通过各级新闻媒体报道50余篇，多角度全方位及时报道春运动态，宣传各单位好做法和经验；在市及以上主流新闻媒体新闻报道50余篇，中央电视台新闻频道报道高铁助力复工复产情况，中国交通报3次聚焦智慧执法工作，“江苏交通”微信公众号7次采用我市报送稿件，《徐州日报》18次报道春运工作；公交集团报送春运信息50余篇次，各客运站报送春运稿件30余篇，全方位展示我市交通运输系统春运积极形象。

40天的春运，彰显出徐州这座城市旺盛蓬勃的发展活力，也展示了徐州交通人履职尽责、枕戈待旦，舍小家、顾大家的担当奉献精神。我们将认真总结经验，坚持用春运期间凝心聚力、通力合作的精气神和工作干劲，促进安全管理水平和出行服务品质再提升、再上台阶，为徐州高质量发展提供坚实的交通运输服务保障。