为进一步让广大失能人员得到长期、专业的护理。根据《徐医管发〔2023〕64号》文件要求，在参保人员享受待遇的当月,护理人应通过承办机构组织亲情照护培训并取得培训合格证书。 2024年10月11日，中国人寿徐州市分公司长期护理保险服务中心组织举行本年度第十次失能人员家属亲情照护服务技能培训。

本期参训名单共92人，经核实，88人确认参会。实际签到88人，收取告知书回执88份。培训会主要内容包含：家庭护理健康知识讲解及实操、长护险政策解读、告知参保人亲属提交告知书并领取机构申请单。

为了增进护理人对失能人员的护理了解，本次培训会对家庭亲情照护知识进行了详细的讲解。包括：居家环境要求、饮食护理、排便排尿护理、老年人常见疾病护理知识等相关内容。

为了消除参保人家属对于徐州市长护险政策的疑惑，特设置关于现行长护险政策的相关解读，从长护险的定义及发展、申请及费用缴纳、享受的待遇、常见的疑问等方面，详细介绍通过申请的参保人所享受的待遇内容及政策标准。在讲解过程中，着重介绍待遇享受方式、亲情补贴发放时间等问题，并对长护险运营过程中参保人家属常见的疑问进行专门的介绍及解答。

通过此次培训，提高了参会人员对长护险政策的认知和理解，失能人员亲属学习到了专业的护理技能和护理知识，减轻了家庭护理压力。下一步，我中心工作人员将更加完善相关培训内容，家庭健康护理技能，大力提高失能人员的生活质量。