随着国庆佳节的临近,张集镇精心策划的文旅路线:“方特乐园→悦坤馓子文化馆→徐州吾爱山谷农场→梁堂古村落→观光路采摘→奇妙农乐园→张集鸡文化科普馆→汀兰湾→月半湾度假区→星洲果园露营基地”即将迎来旅游高峰。为确保游客能够享受到安全、舒适、愉快的旅行体验,张集镇政府高度重视,提前部署,制定了一系列全面细致的文旅市场保障措施。
一、交通保障措施
为应对国庆期间可能出现的交通拥堵问题,张集镇采取了多项优化措施。一是新增设多处临时停车场,并配备专业引导人员,确保车辆有序停放;二是加强与公交、出租车等公共交通部门的协调,增加运力投放,延长运营时间,确保游客便捷出行。此外,我们还将在重点路段实施临时交通管制,确保旅游大巴及私家车顺畅通行。
二、饮食安全保障
饮食安全是游客关心的重点问题之一。张集镇政府已组织市场监管部门对沿线餐饮单位进行了全面检查,重点检查了食材来源、加工环境、卫生状况等方面,确保餐饮单位符合食品安全标准。同时,要求餐饮单位公示营业执照、健康证等相关信息,接受社会监督。详细制定了食品安全应急预案,一旦发生食品安全问题,将立即启动应急响应机制,保障游客的饮食安全。
三、环境卫生保障
为保持景区环境卫生整洁,张集镇在文旅路线沿线增设了足够数量的分类垃圾箱,并引导游客分类投放垃圾。同时安排专人定时清运垃圾,确保垃圾不积压、不落地。此外,为满足游客的如厕需求,我镇充分考虑了游客流量、交通便利性以及景观协调性等因素,在景区入口、热门景点附近、休息区等关键节点处,新建了10所临时高标准公厕,布局上,我们力求做到既方便游客使用,又不影响周边景观和环境质量,并安排专人负责公厕的日常清洁和消毒工作,确保公厕内外环境整洁、无异味。
四、旅游服务提升
完善导览系统与强化志愿服务。为提升游客的旅游体验,张集镇在文旅路线各景点入口及关键节点增设了清晰明了的导览标识和地图,方便游客查找路线。同时,在各主要景点设立了游客服务中心,提供旅游咨询、投诉处理、急救药品等一站式服务。此外,我们还招募并培训了一批志愿者队伍,在国庆期间于各景点开展秩序维护、信息咨询、环保宣传等志愿服务活动,为游客提供更加贴心、周到的服务。
五、应急准备与响应
为确保国庆期间文旅市场的安全稳定,张集镇制定了详细的应急预案并组建了由派出所、消防、医疗等部门组成的应急队伍。提前对文旅路线沿线的基础设施进行了全面安全隐患排查工作,确保各项设施安全稳固。同时,加强应急演练和培训工作,提高应急队伍的快速反应和处置能力。
张集镇将进一步增强责任意识和服务意识,以游客的需求为导向,不断提升服务质量和管理水平,以高度的责任感和使命感做好“十一”国庆期间的文旅市场保障工作。相信通过全体工作人员的共同努力和社会各界的支持配合一定能够为广大游客营造一个安全、有序、文明、和谐的旅游环境。
(安珊)