专业的亲情照护，直接影响着失能人员的生活质量。为进一步让广大失能人员得到长期、专业的护理。根据《徐医管发〔2023〕64号》文件要求，7月5日，中国人寿徐州市分公司长期护理保险服务中心组织本年度第七批次失能人员家属亲情照护服务技能培训，共102人完成本次培训。

重“培训”，提升亲情照护技能

在参会亲属签到结束后，培训正式开始，首先，市财贸职工医院护士长讲解了家庭护理理论知识，并进行了咳痰拍背、海姆立克急救法等实操教学培训，通过此次培训，让失能人员亲属感受到照护培训的必要性，丰富了自己的日常护理知识，提升自身的护理技能，对后期失能人员的护理有了很大帮助与提高。

讲“政策”，常见疑难问题解答

为了消除参保人家属对于徐州市长护险政策的疑惑，特设置关于现行长护险政策的相关解读，从长护险的定义及发展、申请及费用缴纳、享受的待遇、常见的疑问等方面，详细介绍通过申请的参保人所享受的待遇内容及政策标准。在讲解过程中，着重介绍待遇享受方式、亲情补贴发放时间等问题，并对长护险运营过程中参保人家属常见的疑问进行专门的介绍及解答。

强“效果”，做的更加实用和深刻

通过此次培训，提高了参会人员对长护险政策的认知和理解，减轻了参保人家属的照护重担，保障了失能人员的基本生活权益。

下一步，我们将带来更专业、规范的照护技能培训，以及更加通俗易懂的政策内容解析，点亮广大失能人员的家庭生活。